ОШИБКИ ПРИ МОНТАЖЕ, ДЕФЕКТЫ, ПОВРЕЖДЕНИЯ, РЕКЛАМАЦИ, ГАРАНТИЯ

Это нормально. Величина 0,5 см – не является сильным прогибом. Спокойно можете укладывать данную паркетную доску.

Не должно быть проблем, если будут уложены плинтусы. У меня не было случая, чтобы эта проблема существовала долго. Могу даже сказать, что стук часто со временем пропадает сам. Я бы принял такую работу.

Причин выпучивания может быть несколько: влажность воздуха, влажность основания. Это может быть дефект монтажа, а может просто непредвиденное поведение натурального материала. Иногда бывает, что микротрещины образуются уже в процессе производства, и сейчас именно в этом месте появился дефект. Такую паркетную доску могут удалить только авторизованные укладчики.

Непосредственно к поставщику доски. Сначала именно представитель пункта продаж вместе с региональным торговым представителем от имени предприятия «Barlinek» должны определить причину появления дефекта – дефект по производственным причинам или по причине ненадлежащей эксплуатации.

Не знаю. Причин стука много, но обычно это неровности. Я бы, скорее выровнял основание, чем сделал такую операцию.

Нет. В предложении заводов АО «Barlinek» имеются три типа подложки: пробковая подложка, ЭКО-плиты и гофрокартон. Используйте только один из них. Кроме того, полиуретановая пенка (белая) является недолговечным продуктом. Эта подложка быстро изнашивается и может лежать под досками полом не более 7-10 лет. Не думаю, что Вы хотели бы, чтобы Ваша паркетная доска, которая имеет более длительный срок эксплуатации, лежала без подложки спустя несколько лет.

Да, хотя потрескивание всегда сильнее на неровностях пола.

Мне трудно сказать, поскольку я не видел эти следы. Необходима экспертиза.

Это следствие ошибок при монтаже. Сертифицированный специалист не допустил бы образование таких больших щелей. Не знаю, как зашпаклевать такие большие щели. Можно попробовать акриловую шпаклевку GapMaster фирмы BONA цвета бука. Однако более эстетичным будет замена неправильно обрезанных досок.

Для этой цели есть средства, но они недоступны в розничной продаже. Обратитесь к специалисту.

Это действительно проблема. Наверняка клей был каучуковый (эти клеи быстро стареют) или доска была неправильно приклеена. Не могу Вам помочь. Без демонтажа доски ничего нельзя сделать. Единственное, что можете попробовать, это через небольшое отверстие впрыснуть под доску полиуретановый столярный клей (набухающий), например JOVAT.

Сожалею, но в этом случае не могу Вам помочь. Я не знаю лака, шпаклевки и не вижу пол. Попробуйте полакировать дополнительно поверхность пола лаком Bona Trafic. Предъявите рекламацию подрядчику, который выполнял ремонтные работы, так как он должен нести ответственность за последствия.

Единственный совет - осторожность при монтаже. Воспользуйтесь клеем REVIN AL из ассортимента АО «Barlinek».

Удалить такой след невозможно. Лучше всего заменить поврежденные доски.

Плохо уложена. При правильном монтаже доска не скрипит. Возможно, на основании были неровности, но это не единственная причина. Без осмотра я не могу определить.

Самый главный способ – это правильный монтаж. Сейчас нужно разобрать пол и выполнить правильный монтаж.

Не знаю, что это за бригада, но в АО «Barlinek» нет своих укладчиков, только обученный персонал фирм, которым поставляется продукция Барлинек. Заводы «Barlinek» не гарантируют правильность монтажа, а только качество паркетной доски. Если кто-то был на семинаре по укладке, то это еще не значит, что он является укладчиком от фирмы «Barlinеk». Предъявлять рекламацию по поводу некачественного монтажа необходимо только укладчикам. Что касается силикона, то в процессе монтажа деревянных полов нельзя использовать силикон. Это может быть акрил, но не силикон. И это обязательно такие работы должен выполнить укладчик.

Здесь речь идет не о прочности, а о механическом повреждении пола. Монтаж пола в таких условиях - это самое плохое, что можно сделать. Я никогда не рекомендую своим клиентам этого делать. Прикрытие доски пленкой также очень нехорошая практика. В итоге, скорее всего нужно сошлифовать поврежденный слой и еще раз полакировать.

Демонтировать, если Вам это мешает, поскольку никогда не уложится. Укладчик - оптимист с небольшим опытом работ по настиланию полов.

Сучок это не дефект, а свойство материала. Mожет быть даже в серии Eхclusive.

Гарантируется, что такая доска не расслоится, не растрескается, и в ней не появятся щели. Конечно, только в случае правильной укладки и эксплуатации. В соответствии с нормами гарантия не распространяется на лак, который является эксплуатационным элементом и подлежит восстановлению.